企业AI知识库怎么做？从文档到真正可用的问答系统

企业AI知识库通常经历资料整理、文档解析、切分与索引、检索、模型生成、引用展示和权限控制。 真正影响使用效果的往往是原始资料质量、检索召回、文档版本和权限，而不是单纯换一个更大的模型。 企业上线前还应明确哪些资料可以进入知识库、哪些用户可以访问、模型回答错误时如何反馈、知识如何持续更新。